{"id":5652,"date":"2024-11-23T10:09:20","date_gmt":"2024-11-23T14:09:20","guid":{"rendered":"https:\/\/suanoticiaaqui.com.br\/news\/?p=5652"},"modified":"2024-11-23T10:09:20","modified_gmt":"2024-11-23T14:09:20","slug":"governo-processa-17-planos-de-saude-por-cancelamentos-unilaterais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/suanoticiaaqui.com.br\/news\/2024\/11\/23\/governo-processa-17-planos-de-saude-por-cancelamentos-unilaterais\/","title":{"rendered":"Governo processa 17 planos de sa\u00fade por cancelamentos unilaterais"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por\u00a0<strong>Ag\u00eancia Brasil<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) instaurou um processo administrativo sancionat\u00f3rio contra 17 operadoras de planos e quatro associa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade por cancelamentos unilaterais de contratos e por pr\u00e1ticas consideradas abusivas. Segundo o \u00f3rg\u00e3o, ligado ao Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica, as pr\u00e1ticas provocam graves consequ\u00eancias, como a interrup\u00e7\u00e3o de tratamentos essenciais e aumento da judicializa\u00e7\u00e3o no setor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A decis\u00e3o ocorre ap\u00f3s a conclus\u00e3o de um estudo detalhado de monitoramento de mercado que identificou as irregularidades nas rescis\u00f5es. \u201cA pr\u00e1tica, que fere os princ\u00edpios do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e da regulamenta\u00e7\u00e3o do setor de sa\u00fade suplementar, afeta diretamente a vida de milhares de brasileiros, muitos deles em situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade devido a problemas graves de sa\u00fade\u201d, diz a Senacon.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo o levantamento do Departamento de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (DPDC), as operadoras notificadas t\u00eam utilizado lacunas contratuais ou interpretado normas de forma prejudicial ao consumidor para justificar rescis\u00f5es. A an\u00e1lise feita pela Senacon aponta que os rompimentos unilaterais ocorrem sem justificativa plaus\u00edvel ou descumprem o princ\u00edpio da continuidade do atendimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando o processo sancionat\u00f3rio for instaurado, as empresas ser\u00e3o devidamente notificadas e ter\u00e3o prazo para apresentar defesa e corrigir eventuais irregularidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em julho deste ano, a Senacon j\u00e1 havia notificado as operadoras a prestarem esclarecimentos sobre cancelamentos unilaterais de contratos, devido ao aumento expressivo de reclama\u00e7\u00f5es registradas nos sistemas consumidor.gov.br e ProConsumidor. Na \u00e9poca, algumas operadoras afirmaram que os cancelamentos ocorreram em contratos coletivos e empresariais e n\u00e3o foram direcionados a pessoas vulner\u00e1veis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os consumidores podem registrar den\u00fancias junto aos \u00f3rg\u00e3os de defesa, como a plataforma consumidor.gov.br e os Institutos de Defesa do Consumidor (Procons) estaduais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por\u00a0Ag\u00eancia Brasil A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) instaurou um processo administrativo sancionat\u00f3rio contra 17 operadoras de planos e quatro&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5653,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5652","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/suanoticiaaqui.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5652","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/suanoticiaaqui.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/suanoticiaaqui.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suanoticiaaqui.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suanoticiaaqui.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5652"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/suanoticiaaqui.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5652\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5654,"href":"https:\/\/suanoticiaaqui.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5652\/revisions\/5654"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suanoticiaaqui.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5653"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/suanoticiaaqui.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5652"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/suanoticiaaqui.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5652"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/suanoticiaaqui.com.br\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5652"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}